尊敬的患者及家属：

    您好！根据琼海市新冠疫情防控工作指挥部的要求，同时为避免排队拥堵，有核酸检测需求的市民尽可能提前通过手机在琼海市中医院微信公众号上预约、缴费，与确诊患者有行程轨迹交叉者在发热门诊开单检测。同时为60岁以上老人提供现场挂号缴费便捷通道。检测费用按照海南省医疗保障局和海南省卫生健康委员会琼医保〔2021〕99号文件执行。

咨询电话

    跃华路院区核酸检测采集点：62819180

    （东风路院区核酸采集点仅服务住院患者及住院陪护，不接受网上预约，可凭回执单到东风路院区自助机或检验科窗口打印核酸结果报告。）

网上预约流程图

检测结果查询及退费流程

1、查看报告：参考“核酸结果报告时间表”，因防疫期间工作量大，出报告时间会有滞后的情况，敬请到检验窗口咨询确认等待，谢谢您的理解和合作！

    手机查询：

●医院微信公众号：点击“资讯指引”→“核酸检测”，或“医疗服务”→“检验检查”；

●国务院客户端查结果。

纸质版报告领取方式：

●跃华路院区门诊大厅一、二、三楼自助机、东风路院区门诊二楼检验科窗口处自助机、三楼妇产科门诊处自助机打印（24小时）：扫一扫条形码，按确认；

●凭回执单到跃华路院区门诊医技楼三楼检验科、东风路院区门诊二楼检验科打印纸质报告。纸质报告需要加盖证明专用章的，请到检验科咨询台领取。（服务时间：24小时）。

2、退费手续：请于正常上班时间（上午7:30-11:30，下午2: 30-5:30）到门诊收费处打印发票→等待门诊部护长确认→收费处办理退费。

    特别说明：根据《传染病防治法》、《治安管理处罚法》及其他法规规定，如果您隐瞒病情、病史，拒不配合治疗、隔离、转院等工作，将可能面临治安拘留、罚款，直至追究危害公共卫生安全罪的法律责任。

    防控疫情，人人有责。为保障您的身体健康和就诊安全，请给予理解和配合，对此造成的不便，敬请谅解！

琼海市中医院

2021年8月13日